Étude de cas · Web3 et durabilité
Construire une communauté Web3 de zéro, sur deux ans
Carbonable · Septembre 2021 à août 2023
Un projet à la croisée du Web3 et de la compensation carbone, dans un marché saturé de promesses et méfiant par construction. La mission : bâtir une communauté réelle et engagée sur Discord, X et Telegram, et la faire vivre dans la durée, cycles de marché compris.
Le problème
- Un marché Web3 encombré où la confiance est la ressource la plus rare : impossible d'acheter une communauté, il faut la construire.
- Trois canaux communautaires aux dynamiques différentes (Discord, X, Telegram) à animer avec une cohérence éditoriale.
- Un engagement à mesurer et piloter dans le temps, au-delà des pics d'attention propres au secteur.
La solution déployée
- Conception et exécution de stratégies de croissance communautaire pilotant l'acquisition, l'engagement et la rétention sur Discord, X et Telegram.
- Production des contenus éditoriaux, copywriting et visuels adaptés à chaque canal, avec une ligne cohérente sur la durée.
- Suivi des performances via des dashboards Looker Studio et itération continue de la stratégie sur la base des données.
- Gestion de partenariats influenceurs et marques pour développer la notoriété et accélérer la croissance.
Les résultats
- Une communauté construite et animée pendant deux ans, à travers les cycles hauts et bas du marché.
- Un pilotage par les données installé : chaque initiative communautaire évaluée sur dashboards, pas au ressenti.
- Des partenariats noués qui ont élargi la portée du projet au-delà de sa communauté organique.
Secteur Web3 : les métriques communautaires fluctuent avec les cycles du marché, je ne les cite pas hors contexte.
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